Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?

• Pflichtangaben bei einer Bestellung: Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Transaktionsbezogene Daten: Bestellinhalt, Zahlungsvorgänge sowie sämtliche Schriftwechsel zu Rückgabe und Reklamationen.
• Zugriffsdaten der Webseite: Geräteinformationen, Uhrzeiten des Seitenaufrufs und aufgerufene Produktgruppen. Diese Daten werden nur gespeichert, wenn Sie der Nutzung von Analyse-Cookies ausdrücklich zustimmen.

Es werden keine sensiblen Daten wie Ausweisdaten, Gesundheitsinformationen oder Einkommensverhältnisse erhoben.

Zwecke der Datenverarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen: Vorbereitung der Ware, Versand durch Transportunternehmen sowie Bearbeitung von Rückgaben.
• Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, Klärung von Beanstandungen und Mitteilung zum Versandstatus.
• Rechtmäßige Archivierung: Aufbewahrung von Transaktionsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Aufzeichnungspflichten.
• Optimierung des Webangebots: Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten ausschließlich nach Ihrer Einwilligung zur Verbesserung des Produktangebots für Möbel, Schlossartikel, Vitrinen, Leuchten, Miniaturspielwaren und Möbelzubehör.

Alle erfassten Daten werden ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet, es erfolgt keine zweckfremde Nutzung ohne Ihre Zustimmung.

Fristen der Datenspeicherung

• Transaktionsdaten aus abgeschlossenen Bestellungen werden über einen Zeitraum von sechs Jahren gespeichert, um gesetzliche Archivierungsregeln einzuhalten.
• Nutzungsdaten aus Analyse-Cookies bleiben maximal 90 Tage auf Ihrem Endgerät und werden danach automatisch entfernt.
• Zugriffsdaten ohne abgeschlossene Bestellung werden unmittelbar nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
• Nach einem formellen Löschantrag Ihrerseits werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 14 Werktagen vollständig entfernt.

Regeln zur Löschung von Daten

• Bei einem von Ihnen gestellten Löschantrag werden sämtliche identifizierbaren Daten nach erfolgreicher Identitätsprüfung binnen 14 Werktagen gelöscht.
• Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden alle zugehörigen personenbezogenen Datensätze automatisch entfernt.
• Einzig anonymisierte Auswertungsdaten ohne Zuordnung zu einer konkreten Person dürfen dauerhaft verbleiben.

Rechtliche Grundlagen nach der DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung von Liefer- und Bestelldaten zur Erfüllung eines Kaufvertrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse des Webseitenbetreibers an der Optimierung des Online-Shops und reibungslosen Geschäftsablaufs.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung von Nutzungsdaten ausschließlich nach Ihrer freiwilligen Einwilligung zu Analysezwecken.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ausschließlich die Transportdienstleister USPS, DHL Express, UPS und Fedex erhalten Ihre Lieferdaten bestehend aus Name, Anschrift und Telefonnummer. Die Übermittlung dient einzig der Zustellung der bestellten Waren (Möbel, Schlossartikel, Vitrinen, Leuchten, Miniaturspielwaren und Möbelzubehör). Den Transportunternehmen ist es untersagt, diese Daten für Werbezwecke zu nutzen. An weitere Unternehmen oder Institutionen werden keine personenbezogenen Daten weitergereicht.